Datenschutz

Die Techniker Krankenkasse (TK) möchte in Zusammenarbeit mit weiteren Krankenkassen mit diesem Internetauftritt Interessenten und Versicherte umfassend und kompetent über das neue eRezept informieren.

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter auf dieser Website (im Folgenden „Angebot”) auf. Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), im Sozialgesetzbuch (SGB) und im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die TK erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen dieser Bestimmungen. Damit sind alle Informationen gemeint, die sich auf eine identifizierbare oder identifizierte natürliche Person beziehen. Hierzu gehört zum Beispiel Ihre Krankenversichertennummer.

Wir sind bestrebt, unser Internetangebot ständig weiterzuentwickeln. Solche Weiterentwicklungen können Änderungen dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seiten in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um auf dem aktuellen Stand zu sein.


Inhalte – Übersicht:

1. Verarbeitung und Speicherdauer Ihrer Daten auf tk.de
2. Kommunikationswege mit der TK
3. Analysewerkzeuge
4. Systemsicherheit
5. Allgemeine Betroffenenrechte
6. Kontaktdaten des Verantwortlichen, des Datenschutzbeauftragten und unserer Aufsichtsbehörden


1. Verarbeitung und Speicherdauer Ihrer Daten auf tk.de

1.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit auf dieser Website personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies entweder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, (Art.) 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen die TK unterliegt, (Art.) 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, zur Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt, die der TK übertragen wurde, (Art.) 6 Abs. 1 S. 1 lit. e DSGVO, oder zur Wahrung berechtigter Interessen der TK, (Art.) 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck der Erhebung erforderlich ist und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen.

Auf der aufgerufenen Internetseite werden aktuell nur Informationen zum eRezept zur Verfügung gestellt, so dass eine sogenannte „informatorische Nutzung“ vorliegt. In diesem konkreten Fall müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben, weil die bereitgestellten Informationen für alle Nutzer öffentlich zugänglich sind und Sie sich nicht auf der Website anmelden, registrieren oder uns sonstige Informationen übermitteln müssen.

Bei dieser sogenannten „informatorischen Nutzung“ erheben wir ausschließlich die Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Diese sind:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware

 

2. Kommunikationswege mit der TK

Auch wenn uns die Anfrage per E-Mail zugeschickt worden ist, beantworten wir Kundenanfragen in bestimmten Fällen auf dem herkömmlichen Postweg. Das ist immer dann der Fall, wenn unsere Antwort Sozialdaten enthält. Eine andere Möglichkeit gibt es derzeit aus rechtlichen Gründen leider nicht. Sobald eine auf breiter Basis einsetzbare Technologie zur Verfügung steht, die höchstmögliche Datensicherheit gewährleistet, können wir Ihre Leistungsanfragen gern auch per E-Mail beantworten.

3. Analysewerkzeuge

Allgemeiner Hinweis:

Da es sich bei dieser Seite um eine reine Informationsseite zum eRezept handelt, werden keine Analysewerkzeuge genutzt, weder um das Nutzungsverhalten auf dieser Seite zu analysieren noch um es nachzuverfolgen.

4. Systemsicherheit

Wir unterhalten aktuelle technische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, Ihre personenbezogenen Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Wir passen unsere Schutzmechanismen dem aktuellen Stand der Technik entsprechend an.

Wenn Sie innerhalb unseres Online-Angebotes dazu aufgefordert werden, persönliche Daten einzugeben, erfolgt die Datenübertragung über das Internet immer unter Verwendung einer TLS-Verschlüsselung. Diese Verschlüsselung soll verhindern, dass Unbefugte in den Besitz Ihrer Daten gelangen.

5. Allgemeine Betroffenenrechte

Sie haben das Recht,

  1. Auskunft zu verlangen zu Kategorien der verarbeiteten Daten, Verarbeitungszwecken, etwaigen Empfängern der Daten, der geplanten Speicherdauer (Art. 15 DSGVO);
  2. die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
  3. eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
  4. einer Datenverarbeitung, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgen soll, aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art 21 Abs. 1 DSGVO);
  5. in bestimmten Fällen im Rahmen des Art. 17 DSGVO die Löschung von Daten zu verlangen – insbesondere soweit die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind bzw. unrechtmäßig verarbeitet werden, oder Sie Ihre Einwilligung gemäß oben (c) widerrufen oder einen Widerspruch gemäß oben (d) erklärt haben;
  6. unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung von Daten zu verlangen, soweit eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist (Art. 18 DSGVO);
  7. auf Datenübertragbarkeit, d.h., Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format wie z.B. CSV erhalten und ggf. an andere übermitteln (Art. 20 DSGVO).

6. Kontaktdaten des Verantwortlichen, des Datenschutzbeauftragten und unserer Aufsichtsbehörden

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Techniker Krankenkasse
Bramfelder Straße 140
22305 Hamburg
Tel: 0800 – 285 85 85
E-Mail: service@tk.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Techniker Krankenkasse
Beauftragter für den Datenschutz
Bramfelder Straße 140
22305 Hamburg
E-Mail: datenschutz@tk.de

Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde

1. Der Bundesbeauftragte für Datenschutz und die Informationsfreiheit Husarenstraße 30 53117 Bonn E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de oder poststelle@bfdi.de-mail.de

2. Bundesamt für Soziale Sicherung Friedrich-Ebert-Allee 38 53113 Bonn E-Mail: poststelle@bas.bund.de oder poststelle@bas.de-mail.de